Для полного отключения всех видов рассылок:
Содержание
1. Способы отписки от email-рассылки
1.1 Через ссылку в письме
- Откройте любое письмо от Спортмастера
- Прокрутите до нижней части письма
- Найдите ссылку "Отписаться от рассылки"
- Перейдите по ссылке для подтверждения отписки
1.2 Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте sportmaster.ru
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Найдите пункт "Email-рассылки"
- Снимите галочки с нежелательных рассылок
- Сохраните изменения
2. Отписка от SMS-уведомлений
Способ | Действия |
Через SMS-команду | Отправьте слово "СТОП" на номер, с которого приходят сообщения |
В мобильном приложении | В настройках приложения отключите SMS-уведомления |
3. Отключение push-уведомлений
3.1 В мобильном приложении
- Откройте приложение Спортмастер
- Перейдите в "Настройки"
- Выберите "Уведомления"
- Отключите нежелательные типы уведомлений
3.2 В настройках устройства
- Для Android: Настройки > Приложения > Спортмастер > Уведомления
- Для iOS: Настройки > Уведомления > Спортмастер
4. Полная отписка от всех рассылок
Для полного отключения всех видов рассылок:
- Позвоните в службу поддержки по номеру 8-800-777-77-77
- Сообщите оператору о желании отписаться
- Подтвердите личность (могут потребоваться данные аккаунта)
- Проверьте почту и SMS для подтверждения отписки
5. Что делать, если рассылка продолжается
- Проверьте, не подписаны ли вы на несколько рассылок
- Убедитесь, что отписка подтверждена системой
- Добавьте адрес отправителя в черный список
- Обратитесь в службу поддержки с жалобой
Важная информация
Согласно закону "О рекламе", компания обязана прекратить рассылку в течение 3 рабочих дней после отписки. Если письма продолжают приходить, вы вправе подать жалобу в Роскомнадзор.