Подарочные карты Incanto позволяют совершать покупки в магазинах бренда. Проверить баланс и срок действия карты можно несколькими способами.
Содержание
Подарочные карты Incanto позволяют совершать покупки в магазинах бренда. Проверить баланс и срок действия карты можно несколькими способами.
1. Способы проверки подарочной карты
Метод проверки | Описание |
Онлайн-проверка | Через официальный сайт Incanto |
В магазине | У кассира в любой торговой точке Incanto |
По телефону | Через горячую линию поддержки |
2. Проверка карты через сайт
- Перейдите на официальный сайт incanto.ru
- Найдите раздел "Подарочные карты"
- Выберите "Проверить баланс"
- Введите 16-значный номер карты
- Укажите PIN-код (если требуется)
- Нажмите "Проверить"
3. Проверка в магазине
- Посетите любой магазин Incanto
- Обратитесь к сотруднику магазина
- Предъявите подарочную карту
- Попросите проверить баланс
- Получите информацию о доступной сумме
4. Проверка по телефону
Действие | Описание |
Наберите номер | 8-800-250-25-25 (бесплатно по России) |
Следуйте инструкциям | Выберите соответствующий пункт меню |
Назовите данные | Номер карты и PIN-код (при наличии) |
5. Что делать при проблемах
5.1. Если карта не проверяется:
- Проверьте правильность ввода номера
- Убедитесь, что карта активирована
- Проверьте срок действия карты
- Обратитесь в службу поддержки
5.2. Если баланс не отображается:
- Попробуйте другой способ проверки
- Сохраните чек о покупке карты
- Обратитесь в магазин, где была куплена карта
- Напишите письмо в поддержку Incanto
6. Важная информация
Параметр | Характеристика |
Срок действия | Обычно 12-36 месяцев с момента покупки |
Восстановление | Возможно при наличии чека о покупке |
Ограничения | Не подлежит обмену на наличные |
7. Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-250-25-25
- Email: giftcard@incanto.ru
- Форма обратной связи на сайте
- Чат в мобильном приложении Incanto
Рекомендуется проверять баланс подарочной карты Incanto перед каждой покупкой, чтобы убедиться в наличии достаточных средств.