При потере телефона с привязанной картой Тинькофф необходимо срочно принять меры для защиты средств. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты в такой ситуации.
Содержание
При потере телефона с привязанной картой Тинькофф необходимо срочно принять меры для защиты средств. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты в такой ситуации.
1. Способы экстренной блокировки
- Через звонок в службу поддержки
- Через интернет-банк с другого устройства
- Через мобильное приложение на другом телефоне
- В отделении банка
2. Блокировка через службу поддержки
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Продиктуйте оператору паспортные данные
- Назовите последние операции по карте
- Попросите заблокировать все карты
- Получите подтверждение блокировки
3. Блокировка через интернет-банк
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на сайт online.tinkoff.ru с компьютера |
| 2 | Авторизуйтесь с помощью пароля |
| 3 | Выберите нужную карту |
| 4 | Нажмите "Заблокировать карту" |
4. Что делать после блокировки
- Проверить последние операции по карте
- Написать заявление о несанкционированных операциях (если есть)
- Заказать перевыпуск карты
- Сменить пароли от интернет-банка
5. Восстановление доступа
- Купите новую SIM-карту с вашим номером
- Установите приложение Тинькофф на новый телефон
- Восстановите доступ через службу поддержки
- Активируйте перевыпущенную карту
6. Меры предосторожности
- Не храните пин-коды и пароли в телефоне
- Включите подтверждение операций по SMS
- Установите лимиты на операции
- Регулярно проверяйте выписки
Быстрая блокировка карты Тинькофф при утере телефона поможет защитить ваши средства от несанкционированного доступа.
