Предоставление социальных услуг - это система мер поддержки, направленная на помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Эти услуги оказываются государственными и муниципальными учреждениями, а также коммерческими организациями.
Содержание
Предоставление социальных услуг - это система мер поддержки, направленная на помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Эти услуги оказываются государственными и муниципальными учреждениями, а также коммерческими организациями.
Основные виды социальных услуг
| Категория | Примеры услуг |
| Социально-бытовые | Покупка продуктов, уборка жилья |
| Социально-медицинские | Уход за больными, сопровождение в медучреждения |
| Социально-психологические | Консультации, психологическая помощь |
Кто имеет право на получение услуг
- Пенсионеры и инвалиды
- Малоимущие граждане
- Дети-сироты
- Семьи с детьми-инвалидами
- Граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации
Порядок предоставления услуг
- Обращение в органы социальной защиты
- Подача заявления и необходимых документов
- Рассмотрение заявления комиссией
- Разработка индивидуальной программы
- Заключение договора на оказание услуг
Формы предоставления услуг
| Форма | Описание |
| Стационарная | Проживание в специализированных учреждениях |
| Полустационарная | Временное пребывание в центрах дневного пребывания |
| На дому | Обслуживание по месту жительства получателя |
Финансирование социальных услуг
- Бесплатно - для льготных категорий граждан
- Частичная оплата - в зависимости от дохода
- Полная оплата - для граждан, не относящихся к льготным категориям
Контроль качества услуг
Осуществляется по следующим направлениям:
- Проверки учреждений
- Опросы получателей услуг
- Общественный контроль
- Мониторинг удовлетворенности
