ПВЗ Гибрид (пункт выдачи заказов) представляет собой современный формат логистического центра, сочетающий функции классического пункта выдачи и постамата. Рассмотрим процесс получения заказа в таком пункте.
Содержание
ПВЗ Гибрид (пункт выдачи заказов) представляет собой современный формат логистического центра, сочетающий функции классического пункта выдачи и постамата. Рассмотрим процесс получения заказа в таком пункте.
Что такое ПВЗ Гибрид
- Комбинированный пункт выдачи товаров
- Возможность получения заказа как у оператора, так и самостоятельно
- Круглосуточный доступ к ячейкам хранения
- Автоматизированная система управления
Пошаговая инструкция получения заказа
1. Подготовка к визиту
- Дождитесь уведомления о прибытии заказа
- Проверьте номер заказа и код получения
- Уточните режим работы пункта
2. Процедура получения
| Способ | Действия |
| Через оператора | Предъявите номер заказа и документ |
| Самостоятельно | Введите код на терминале |
Необходимые документы
- Паспорт или другой документ удостоверяющий личность
- Номер заказа (из SMS или email)
- Код получения (при самостоятельном варианте)
Особенности работы ПВЗ Гибрид
- Гибкий график работы:
- Обслуживание оператором в дневное время
- Самостоятельный доступ в любое время
- Дополнительные услуги:
- Примерка одежды
- Оплата на месте
- Возврат товаров
Сроки хранения заказов
| Тип товара | Срок хранения |
| Стандартные заказы | 3-7 дней |
| Крупногабаритные | 1-3 дня |
Решение возможных проблем
- Не приходит код доступа:
- Проверьте папку "Спам"
- Обратитесь в поддержку магазина
- Заказ не найден в системе:
- Уточните правильность номера
- Обратитесь к оператору
Преимущества ПВЗ Гибрид
- Экономия времени за счет автоматизации
- Возможность получения заказа в удобное время
- Доступная инфраструктура
- Снижение очередей
ПВЗ Гибрид предлагает современный и удобный способ получения интернет-заказов, сочетающий преимущества классических пунктов выдачи и автоматизированных систем.
