Промсвязьбанк предоставляет несколько вариантов для изменения привязанного номера телефона. Выберите наиболее удобный для вас способ.
Содержание
Способы изменения номера телефона в Промсвязьбанке
Промсвязьбанк предоставляет несколько вариантов для изменения привязанного номера телефона. Выберите наиболее удобный для вас способ.
1. Через отделение банка
Самый надежный способ, требующий личного визита:
- Возьмите с собой паспорт и карту ПСБ (при наличии)
- Найдите ближайшее отделение через сайт или мобильное приложение
- Обратитесь к сотруднику банка с просьбой сменить номер
- Предоставьте новый номер телефона
- Подпишите заявление на изменение данных
2. Через мобильное приложение ПСБ
Если у вас есть доступ к старому номеру:
- Откройте приложение ПСБ и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите через SMS
3. Через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте online.psbank.ru
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Изменить контактные данные"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменения через SMS-код
Что делать, если старый номер недоступен
| Ситуация | Действия |
| Потерян доступ к номеру | Обратитесь в отделение с паспортом для восстановления доступа |
| Номер был передан другому лицу | Немедленно посетите отделение для блокировки старого номера |
| Заграничная поездка | Позвоните в контакт-центр +7 495 787-03-03 для временного решения |
Важные рекомендации
- При смене номера обновите данные для SMS-оповещений
- Проверьте привязку нового номера к интернет-банку
- Убедитесь, что новый номер активен перед изменением
- Сохраняйте документы о смене номера
Контакты для помощи
Если возникли проблемы при смене номера:
- Телефон: 8 800 333-03-03 (бесплатно по России)
- Электронная почта: info@psbank.ru
- Чат поддержки в мобильном приложении
Сроки изменения номера
Изменения вступают в силу:
- Через приложение/интернет-банк - мгновенно
- В отделении банка - в течение 1 рабочего дня
