Замена SIM-карты Билайн может потребоваться при утере, повреждении или необходимости перехода на карту нового формата. Рассмотрим процедуру замены для различных ситуаций.

Содержание

Замена SIM-карты Билайн может потребоваться при утере, повреждении или необходимости перехода на карту нового формата. Рассмотрим процедуру замены для различных ситуаций.

Способы замены SIM-карты Билайн

1. Замена в салоне связи Билайн

  1. Возьмите с собой паспорт (для физических лиц)
  2. Посетите любой официальный салон Билайн
  3. Сообщите сотруднику о необходимости замены SIM-карты
  4. Подпишите заявление на замену
  5. Получите новую SIM-карту

2. Дистанционная замена через личный кабинет

  • Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Билайн
  • Перейдите в раздел "Услуги" → "Замена SIM-карты"
  • Заполните заявку на замену
  • Дождитесь доставки новой карты курьером или по почте

Необходимые документы

Тип клиентаТребуемые документы
Физическое лицоПаспорт РФ
Юридическое лицоДоверенность, печать организации
НесовершеннолетниеПаспорт и согласие родителя

Важная информация

Стоимость замены

  • Бесплатно - при повреждении карты или изменении формата
  • От 100 рублей - при утере или желании сменить номер

Сроки активации новой SIM-карты

  • Немедленно - при замене в салоне
  • До 3 рабочих дней - при дистанционной замене

Что происходит со старым номером

  • Номер сохраняется при обычной замене SIM-карты
  • Все услуги и тариф остаются без изменений
  • Баланс переносится на новую карту

Особые случаи

  1. При утере карты - заблокируйте старую SIM через поддержку
  2. При смене владельца - требуется переоформление договора
  3. При переходе на eSIM - проверьте совместимость устройства

Решение возможных проблем

  • Если новая карта не активируется - позвоните на 0611
  • При проблемах с переносом номера - обратитесь в салон
  • Если не работает интернет - проверьте настройки APN

Контакты поддержки

  • Телефон: 0611 (бесплатно с мобильного)
  • Онлайн-чат на сайте beeline.ru
  • Мобильное приложение "Мой Билайн"

Следуя этим инструкциям, вы сможете легко и быстро заменить SIM-карту Билайн, сохранив все свои данные и услуги.

Другие статьи

Что значит приставка "унтер" и прочее