Законодательство РФ позволяет гражданам менять страховую медицинскую организацию по программе ОМС один раз в год или чаще при смене места жительства. Сделать это можно онлайн через портал Госуслуги.
Содержание
Условия для смены страховой компании
- Смена возможна не чаще одного раза в течение календарного года
- Новая страховая должна работать в системе ОМС вашего региона
- Заявление подается до 1 ноября для вступления изменений с нового года
- При переезде можно сменить страховую вне указанных сроков
Подготовка к подаче заявления
Необходимые данные | Примечание |
Действующий полис ОМС | Серия и номер |
Паспортные данные | Серия, номер, дата выдачи |
СНИЛС | Желательно, но не обязательно |
Пошаговая инструкция
Авторизация на портале
- Зайдите на сайт gosuslugi.ru
- Введите логин и пароль
- Подтвердите вход через СМС или push-уведомление
Поиск услуги
- В строке поиска введите "Замена страховой медицинской организации"
- Выберите услугу из предложенных вариантов
- Нажмите кнопку "Получить услугу"
Заполнение заявления
Пункт заявления | Что указать |
Личные данные | Проверьте автоматически подставленную информацию |
Действующий полис | Введите данные текущего полиса ОМС |
Выбор новой страховой | Укажите из списка новую страховую компанию |
Отправка заявления
- Проверьте правильность заполненных данных
- Нажмите кнопку "Отправить"
- Дождитесь уведомления о принятии заявления
- Сохраните или распечатайте номер заявки
Сроки обработки заявления
- Рассмотрение заявления: до 30 рабочих дней
- Изготовление нового полиса: до 45 дней
- Уведомление о готовности: по СМС или в личном кабинете
Получение нового полиса
Способ получения | Инструкция |
В страховой компании | Придите с паспортом в указанный офис |
В МФЦ | Запишитесь заранее через Госуслуги |
Важные особенности
- Старый полис действует до получения нового
- Медицинское обслуживание не прерывается
- При отказе можно подать жалобу в ТФОМС
- Для детей заявление подает законный представитель
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Нужно ли платить за замену | Услуга бесплатная |
Можно ли выбрать любую страховую | Только из аккредитованных в вашем регионе |
Что делать при ошибке в заявлении | Подать новое заявление с правильными данными |
После смены страховой компании рекомендуется уведомить свою поликлинику о переходе на новое обслуживание. Это можно сделать при очередном визите к врачу или через регистратуру.