Если ваша SIM-карта Мегафон заблокирована, это можно исправить несколькими способами. Рассмотрим все возможные варианты разблокировки.

Содержание

Если ваша SIM-карта Мегафон заблокирована, это можно исправить несколькими способами. Рассмотрим все возможные варианты разблокировки.

Причины блокировки SIM-карты

  • Неверный PIN-код введен три раза подряд
  • Истечение срока действия SIM-карты
  • Технические проблемы на стороне оператора
  • Блокировка по запросу владельца
  • Подозрение на мошенничество

Способы разблокировки

1. Разблокировка с помощью PUK-кода

  1. При запросе PIN-кода введите **PUK-код** (8 цифр)
  2. Затем введите новый PIN-код
  3. Подтвердите новый PIN-код

PUK-код можно найти:

  • На пластиковой карте-держателе SIM-карты
  • В конверте, который выдали при покупке SIM-карты
  • В личном кабинете на сайте Мегафон

2. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Мегафон
  2. Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
  3. Выберите опцию "Разблокировать SIM-карту"
  4. Следуйте инструкциям системы

3. Через контактный центр

  1. Позвоните по номеру 0500 с другого телефона
  2. Назовите оператору номер заблокированной SIM-карты
  3. Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
  4. Получите инструкции по разблокировке

Что делать, если PUK-код неизвестен

СитуацияРешение
Потерян PUK-кодОбратиться в салон связи с паспортом
Неверный PUK-код 10 разТребуется замена SIM-карты
Чужой номер телефонаРазблокировка невозможна без владельца

Важные замечания

  • После 10 неверных вводов PUK-кода SIM-карта блокируется навсегда
  • Для восстановления заблокированной SIM-карты может потребоваться паспорт
  • Номер телефона сохраняется при замене SIM-карты в салоне Мегафон

Другие статьи

Как включить рассрочку на Wildberries и прочее