Служба доставки СДЭК стала популярной мишенью для мошенников, которые используют доверие клиентов к известному бренду. Рассмотрим основные схемы обмана и способы защиты.
Содержание
Распространенные схемы мошенничества
| Схема обмана | Как работает | Цель мошенников |
| Фальшивые SMS о посылке | Сообщение с просьбой оплатить доставку по ссылке | Получить данные карты или деньги |
| Поддельные звонки от "службы безопасности" | Требуют подтвердить личные данные из-за "подозрительной посылки" | Кража персональной информации |
| Фейковые сайты-двойники | Копии официального сайта с измененными реквизитами | Перевод денег на мошеннические счета |
Как распознать мошенников
Типичные признаки обмана
- Срочность и давление ("срочно оплатите в течение часа")
- Просьба перейти по подозрительной ссылке
- Требование оплатить доставку, хотя вы ничего не заказывали
- Неофициальные контакты (почта, мессенджеры)
Отличия настоящих сообщений СДЭК
- Приходят только с официальных номеров
- Содержат точные данные о посылке (номер, отправитель)
- Не требуют перевода денег на частные счета
- Ссылки ведут только на официальный сайт cdek.ru
Что делать при подозрении на мошенничество
- Не переходить по ссылкам из подозрительных сообщений
- Не называть коды из SMS и данные карт
- Проверять номер отправителя в официальных источниках
- Звонить на официальную горячую линию СДЭК для проверки
Куда сообщать о мошенничестве
- Официальная поддержка СДЭК: 8 (800) 250-04-05
- Центр кибербезопасности СберБанка: 900
- Сайт МВД России для подачи заявления
Как защитить себя от обмана
- Установите официальное приложение СДЭК
- Включите двухфакторную аутентификацию в личном кабинете
- Не публикуйте номера своих заказов в соцсетях
- Проверяйте адрес сайта перед вводом данных
Будьте бдительны: настоящие сотрудники СДЭК никогда не просят перевести деньги на карту или сообщить пароли. При любых сомнениях прекращайте общение и проверяйте информацию через официальные каналы.
