Если вы обнаружили списания за подписки или покупки в App Store через МТС, вот несколько способов отключить эту функцию.
Содержание
Если вы обнаружили списания за подписки или покупки в App Store через МТС, вот несколько способов отключить эту функцию.
Основные способы отключения App Store в МТС оплате
1. Через USSD-команды
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите команду *152*22# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Управление подписками"
- Найдите подписки App Store и отключите их
2. Через личный кабинет МТС
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги и подписки"
- Найдите активные подписки App Store
- Нажмите "Отключить" напротив ненужных услуг
3. Через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Выберите "Платные подписки"
- Найдите сервисы App Store и отключите их
Дополнительные методы блокировки
1. Отключение автоплатежа в App Store
- Откройте настройки iPhone
- Перейдите в Apple ID → Подписки
- Выберите активные подписки и отмените их
- В разделе "Оплата и доставка" удалите привязанный номер МТС
2. Запрет платных подписок через МТС
Команда | Действие |
*152*0# | Полная блокировка платного контента |
*152*1# | Запрет подписок на 30 дней |
Как вернуть деньги
Если списание произошло случайно
- Позвоните в поддержку МТС по номеру 0890
- Сообщите о несанкционированном списании
- Подайте заявку на возврат средств
- Дождитесь решения в течение 10 рабочих дней
Через App Store
- Откройте отчет о проблеме в iTunes
- Выберите "Запросить возврат средств"
- Укажите причину возврата
- Дождитесь ответа от Apple
Важная информация
Для полного отключения App Store в МТС оплате рекомендуется одновременно:
- Отключить подписки в личном кабинете МТС
- Удалить привязанный номер из Apple ID
- Установить родительский контроль в настройках iPhone