Отключение мобильного банка Сбербанка может потребоваться при смене номера телефона, утере устройства или прекращении использования сервиса. Рассмотрим все способы деактивации услуги.
Содержание
Отключение мобильного банка Сбербанка может потребоваться при смене номера телефона, утере устройства или прекращении использования сервиса. Рассмотрим все способы деактивации услуги.
1. Способы отключения мобильного банка
Метод отключения | Необходимые условия | Скорость выполнения |
Через СберБанк Онлайн | Доступ к интернет-банку | Мгновенно |
В мобильном приложении | Установленное приложение | Мгновенно |
Через USSD-запрос | Доступ к номеру телефона | Мгновенно |
В отделении банка | Паспорт и карта | В день обращения |
2. Отключение через СберБанк Онлайн
2.1. Полная деактивация
- Авторизуйтесь в СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки"
- Найдите пункт "Мобильный банк"
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие SMS-паролем
2.2. Временная блокировка
- В том же меню выберите "Временно заблокировать"
- Укажите срок блокировки
- Подтвердите операцию
- Для разблокировки повторите процедуру
3. Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Тапните по иконке меню (три линии)
- Выберите "Настройки"
- Перейдите в "Мобильный банк"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отключение
4. USSD-запрос для отключения
Услуга | Команда |
Полное отключение | *900*21# |
Отключение SMS-информирования | *900*20# |
5. Отключение в отделении банка
5.1. Процедура отключения
- Посетите отделение Сбербанка с паспортом
- Возьмите талон в терминале
- Сообщите сотруднику о желании отключить мобильный банк
- Подпишите заявление об отключении
- Получите подтверждение
5.2. Необходимые документы
- Паспорт
- Банковская карта (если есть)
- Доверенность (если действует представитель)
6. Последствия отключения
Услуга | Статус после отключения |
SMS-уведомления | Прекращаются |
USSD-запросы | Не работают |
Автоплатежи | Продолжают работать |
7. Частые вопросы
Можно ли отключить мобильный банк без доступа к номеру?
Да, через СберБанк Онлайн или в отделении с паспортом.
Снимутся ли автоматически платные услуги?
Да, все платные SMS-услуги отключаются автоматически.
Как проверить, что мобильный банк отключен?
Попробуйте отправить USSD-запрос *900# - сервис не должен отвечать.
Можно ли временно отключить услугу?
Да, через функцию временной блокировки в настройках.
8. Рекомендации
- Перед отключением проверьте привязанные сервисы
- Сохраните важные SMS-уведомления
- При смене номера лучше переподключить услугу
- Для полного отключения посетите отделение
Отключение мобильного банка Сбербанка доступно различными способами в зависимости от ситуации. Для разовых случаев достаточно временной блокировки, при утере номера или устройства рекомендуется полное отключение услуги.