Услуга Smart от МТС предоставляет доступ к различным цифровым сервисам, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим все доступные способы деактивации этой услуги.

Содержание

Услуга Smart от МТС предоставляет доступ к различным цифровым сервисам, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим все доступные способы деактивации этой услуги.

Что такое Smart МТС

Smart - это пакетная услуга, которая включает:

  • Доступ к музыкальным сервисам
  • Подписки на видео-контент
  • Облачное хранилище
  • Другие цифровые сервисы

Способы отключения услуги Smart

1. Через USSD-команду

Самый быстрый способ отключения:

  1. Наберите *111*217# на телефоне
  2. Нажмите кнопку вызова
  3. Следуйте инструкциям в меню
  4. Подтвердите отключение услуги

2. Через личный кабинет

ШагДействие
1Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru
2Перейдите в раздел "Услуги"
3Найдите услугу Smart в списке активных
4Нажмите "Отключить"

3. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите Smart в списке подключенных
  • Выберите "Отключить услугу"

Другие способы отключения

Через SMS

Отправьте сообщение с текстом:

  • "СТОП" на номер 111 для полного отключения
  • "СТОП SMART" на номер 111 для конкретной услуги

Через контактный центр

  1. Позвоните по номеру 0890
  2. Выберите соответствующий пункт меню
  3. Сообщите оператору о желании отключить Smart
  4. Подтвердите личность

Что проверить после отключения

Подтверждение отключения

  • Дождитесь SMS-подтверждения
  • Проверьте список услуг в личном кабинете
  • Убедитесь, что списания прекратились

Возможные проблемы

ПроблемаРешение
Услуга не отключаетсяПозвоните 0890 для принудительного отключения
Продолжают списываться деньгиСохраните чеки и обратитесь в поддержку
Нет доступа к интернетуПопробуйте отключение через SMS

Важная информация

При отключении услуги Smart:

  • Проверьте баланс через *100#
  • Сохраните подтверждение отключения
  • Учтите, что отключение может занять до 24 часов

Другие статьи

Как включить рассрочку на Wildberries и прочее