Подписка Mix от оператора Tele2 предоставляет доступ к различным цифровым сервисам, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отмены подписки.
Содержание
Подписка Mix от оператора Tele2 предоставляет доступ к различным цифровым сервисам, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отмены подписки.
Способы отключения подписки Mix
- Через USSD-запрос
- В личном кабинете Tele2
- Через мобильное приложение "Мой Tele2"
- По телефону службы поддержки
- В салоне связи Tele2
Отключение через USSD-запрос
Быстрый способ
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите *152*2# и нажмите вызов
- Подтвердите отключение подписки
- Дождитесь SMS-подтверждения
Отмена через личный кабинет
| Шаг 1 | Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| Шаг 3 | Найдите подписку Mix в списке активных |
| Шаг 4 | Нажмите "Отключить" и подтвердите действие |
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Перейдите во вкладку "Услуги"
- Найдите подписку Mix в списке активных
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить"
Важная информация
| Сроки отключения | Мгновенно или в течение 24 часов |
| Стоимость отключения | Бесплатно |
| Возврат средств | За неиспользованный период не предусмотрен |
| Повторное подключение | Возможно в любой момент |
Что делать при проблемах
- Проверьте баланс - должно быть не менее 10 рублей
- Убедитесь, что номер не находится в роуминге
- Перезагрузите телефон после отключения
- При отсутствии подтверждения обратитесь в поддержку
Контакты поддержки Tele2
- Телефон: 611 (с мобильного Tele2) или 8 800 555-0611
- Онлайн-чат на сайте Tele2
- Официальное сообщество в социальных сетях
