Задолженность на Wildberries может возникнуть у продавцов по различным причинам: возвраты товаров, штрафы, комиссии платформы или неучтенные расходы. Рассмотрим способы погашения таких долговых обязательств.
Содержание
Виды задолженностей на WB
| Тип задолженности | Описание |
| Задолженность по возвратам | Средства, которые нужно вернуть покупателям |
| Штрафные санкции | Начисленные за нарушения правил работы |
| Комиссия платформы | Неоплаченные комиссионные сборы |
| Логистические долги | Неоплаченные услуги хранения и доставки |
Пошаговая инструкция по погашению
Проверка задолженности
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца
- Перейдите в раздел "Финансы" → "Баланс"
- Откройте вкладку "Задолженности"
- Изучите детализацию по каждому типу долга
- Скачайте акт сверки при необходимости
Способы погашения
- Автоматическое списание с будущих выплат
- Ручное пополнение баланса продавца
- Банковский перевод по реквизитам
- Через систему быстрых платежей
Детали погашения разных типов долгов
| Тип задолженности | Особенности погашения |
| Возвраты покупателям | Автоматически удерживаются из ближайшей выплаты |
| Штрафы | Требуется ручное подтверждение погашения |
| Логистика | Можно оплатить частично с учетом новых поставок |
Если задолженность не погашается
- Проверьте правильность указанных реквизитов
- Убедитесь в достаточности средств на балансе
- Дождитесь обработки платежа (1-3 рабочих дня)
- Обратитесь в поддержку при технических проблемах
- Запросите подтверждающие документы
Последствия неуплаты
- Блокировка аккаунта продавца
- Приостановка выплат за реализованный товар
- Невозможность создания новых поставок
- Накопление пеней и штрафов
- Юридические последствия при больших суммах
Рекомендации по работе с задолженностями
| Совет | Польза |
| Регулярная проверка баланса | Позволяет вовремя обнаружить долги |
| Своевременное пополнение | Избегает блокировок и штрафов |
| Анализ причин задолженности | Помогает предотвратить повторные ситуации |
