Анализ показателей выкупа товаров - важная часть работы продавца на Ozon. Рассмотрим, где и как можно посмотреть статистику по выкупам в личном кабинете Ozon Seller.

Содержание

Где найти статистику по выкупам

Основные разделы для анализа

  • Дашборд продавца
  • Отчеты по товарам
  • Аналитика продаж
  • Детализация по заказам

Пошаговая инструкция

Через основной интерфейс

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Seller
  2. Перейдите в раздел "Аналитика"
  3. Выберите "Отчеты по товарам"
  4. Укажите интересующий период
  5. Примените фильтр "Показатели выкупа"

Просмотр в детализации по товарам

ДействиеРезультат
Откройте карточку товараОсновные метрики по выкупам
Используйте фильтр "Статус заказа"Разделение на выкупленные и отмененные
Экспортируйте данныеПодробный отчет в Excel

Ключевые метрики выкупа

Основные показатели

  • Процент выкупа (соотношение выкупленных заказов к общему числу)
  • Динамика изменения показателя
  • Сравнение с категорийными нормативами
  • Причины отказов (если доступно)

Где посмотреть детализацию

  1. Раздел "Аналитика" → "Продажи"
  2. Подраздел "Эффективность товаров"
  3. Отчет "Динамика выкупов"
  4. Фильтр по конкретным SKU

Как использовать эти данные

ПроблемаРешение
Низкий процент выкупаПроверить соответствие описания, фото и реального товара
Резкое падение показателяАнализ изменений в карточке или логистике
Разница по регионамКорректировка условий доставки

Дополнительные возможности

  • Настройка автоматических отчетов
  • Сравнение с конкурентами через Ozon Radar
  • Интеграция с BI-системами для глубокого анализа

Важные нюансы

Обратите внимание:

  • Данные обновляются с задержкой 1-3 дня
  • Статистика доступна только за последние 90 дней
  • Для новых товаров показатели могут быть нестабильны

Другие статьи

Как написать жалобу на Ozon и прочее