| Основание для возврата | Условия |
| Досрочное расторжение | Возврат части премии за неиспользованный период |
| Переплата | Возврат излишне уплаченной суммы |
| Ошибка в расчетах | Корректировка на основании перерасчета |
- Заявление на возврат страховой премии
- Копия паспорта
- Копия страхового полиса
- Копия квитанции об оплате
- Реквизиты для перевода средств
- Скачайте бланк заявления с сайта capitalina.ru
- Заполните все обязательные поля
- Выберите способ подачи (лично, почтой, онлайн)
- Приложите необходимые документы
| Способ подачи | Срок рассмотрения |
| Онлайн-заявление | 5-7 рабочих дней |
| Личное обращение | 7-10 рабочих дней |
| Почтовое отправление | 10-14 рабочих дней |
- Авторизуйтесь на сайте capitalina.ru
- Перейдите в раздел "Мои договоры"
- Выберите нужный полис
- Нажмите "Расторгнуть договор"
- Заполните электронное заявление
- Найдите ближайший офис на сайте
- Возьмите с собой оригиналы документов
- Получите расписку о приеме заявления
| Адрес | 107078, Москва, ул. Каланчевская, 16 |
| Требования | Заказное письмо с описью вложения |
- При расторжении в течение 14 дней - 100% премии
- После 14 дней - пропорционально неиспользованному сроку
- Из суммы вычитается 23% расходов на ведение дела
При страховой премии 10 000 руб. и 50% неиспользованного срока: (10 000 × 0,5) - (10 000 × 0,23) = 5 000 - 2 300 = 2 700 руб. к возврату.
Важные нюансы
- Возврат возможен только по безналичному расчету
- Срок перевода денег - до 30 дней
- При отказе можно обратиться в ЦБ РФ или суд
