Многие покупатели задаются вопросом, почему маркетплейс Ozon запрашивает паспортные данные при оформлении заказа. Рассмотрим правовые и технические причины этого требования.

Содержание

Многие покупатели задаются вопросом, почему маркетплейс Ozon запрашивает паспортные данные при оформлении заказа. Рассмотрим правовые и технические причины этого требования.

Основные причины запроса паспортных данных

  • Выполнение требований законодательства - закон о персональных данных и противодействии отмыванию денег
  • Идентификация получателя - подтверждение личности при получении дорогостоящих товаров
  • Борьба с мошенничеством - предотвращение использования чужих платежных средств
  • Таможенное оформление - для международных отправлений

Какие данные запрашивает Ozon

ДанныеДля чего используются
ФИОИдентификация получателя
Серия и номер паспортаПроверка подлинности личности
Дата выдачиПодтверждение актуальности документа
Кем выданДополнительная верификация

Как защищаются ваши данные

  1. Используется шифрование при передаче информации
  2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники
  3. Информация не передается третьим лицам без согласия клиента
  4. Соблюдаются требования ФЗ "О персональных данных"

Можно ли отказаться от предоставления данных

  • Для обычных заказов - обычно можно ограничиться ФИО
  • Для дорогих товаров и техники - требуется полная информация
  • При доставке за границу - обязательно предоставление паспортных данных
  • При оплате банковской картой - может потребоваться верификация

Требование паспортных данных на Ozon обусловлено юридическими нормами и мерами безопасности. Маркетплейс гарантирует защиту персональной информации клиентов в соответствии с законодательством РФ.

Другие статьи

Как включить рассрочку на Wildberries и прочее